Seznamte se s Dayanou Tonchevou, naší novou projektovou manažerkou Expat Centra. Dayana přijela do Zlína před devíti lety jako Erasmus studentka a město si ji tak získalo, že tu zůstala. S vášní pro objevování příběhů a kultur nyní pomáhá zahraničním odborníkům cítit se ve Zlíně jako doma. Jejím cílem je, aby se Expat Centrum stalo místem, kde expati najdou podporu, přátelství a motivaci zůstat.
1. Jak ses dostala k práci v Expat centru Zlínského kraje? Jaké zkušenosti z tvé dosavadní pracovní cesty ti pomůžou v nové roli?
Mám velkou vášeň pro setkávání s novými lidmi a objevování jejich jedinečných příběhů a kulturního zázemí. Před devíti lety jsem přijela do Zlína jako studentka na výměnném pobytu Erasmus. Co začalo jako roční dobrodružství, se rychle proměnilo v něco hlubšího — uvědomila jsem si, že nemůžu toto místo tak snadno opustit. Zapojila jsem se do místní organizace Erasmus Student Network, kde jsem pomáhala příchozím studentům překonávat každodenní výzvy. Dobrovolnictví se stalo jedním z nejúžasnějších a nejnaplňujících zážitků mého pobytu ve Zlíně a vedlo k některým z nejdůležitějších vztahů, které jsem navázala.
2. Jak může Expat centrum usnadnit život expatům v Česku? Jak by sis přála, aby ho expati vnímali?
Chci, aby expati vnímali Expat centrum jako místo, kde vždy najdou potřebnou podporu a pocit skutečné komunity. Doufám, že zde lidé budou budovat vztahy a růst společně. Největší radost by mi udělalo, kdyby se Expat centrum stalo jedním z důvodů, proč si vyberou toto město a udělají z něj svůj domov.
3. Co Expat centrum v nejbližší době čeká? Na co se ty osobně těšíš nejvíc?
V září startujeme AI Hackathonem, jehož cílem je funkční chatbot, který zjednoduší život nejen cizincům v kraji. A já osobně? Nejvíc mě těší možnost potkat nové lidi a pomoci posílit vazby v komunitě. I když často mluvíme o důležitosti nových technologií, které zpřístupňují data všem, pevně věřím, že to jsou lidské vztahy, které nás skutečně posouvají vpřed.
4. Jaké novinky nebo trendy v expat službách tě zaujaly? Co bys chtěla zavést v Expat centru Zlínského kraje?
Věřím, že využití nástrojů poháněných umělou inteligencí může výrazně zlepšit kvalitu a efektivitu služeb nabízených expatům. Tyto nástroje mohou zjednodušit procesy, poskytovat personalizovanou podporu a nabízet cenné poznatky, které nám umožní lépe porozumět a vyhovět různorodým potřebám expat komunity. Integrací umělé inteligence do našich služeb můžeme vytvořit více responzivní a přizpůsobený zážitek, což expatům usnadní a zpříjemní život při usazování se v novém prostředí.
5. Co tě baví na práci s expaty a jaký je tvůj osobní pracovní cíl?
Práce s expaty je vzrušující, protože je dynamická a plná překvapení — nikdy nevíš, co přijde dál. Vyžaduje flexibilitu a schopnost přistupovat k jednotlivým výzvám unikátním způsobem. Mým cílem je ukázat ostatním expatům, proč je Zlín a Zlínský kraj tím pravým místem, kde být.